（《新播报》记者 刘双生 实习 张澹如）在城中区河东经济开发区A6区，一家纺织品清洁服务部因在门口锯木材，引发周边居民两年多的噪声与粉尘困扰。投诉不断，整改反复。企业称是生产需要，居民喊“实在受不了”。这场持续许久的矛盾，仍在拉扯之中。

　　为了烧水产生高温高压蒸汽，这家纺织品清洁服务部长期在门口锯木材。刺耳的电锯声伴着飞舞的木屑，直接飘向邻居家中。附近居民表示，多次投诉后仍旧反复出现，既影响生活，也担心屋内堆放的大量木材和高温设备存在安全隐患。

　　“整栋楼都在震，心烦到不行”

　　住在隔壁的朱先生说，从2023年七八月份开始，他就经常听到电锯声在门口响起，没有任何防尘、降噪措施。

　　“我进到最里面的房间，关上门关上窗都很吵。整栋楼像在震动一样，根本没办法集中注意力，心情非常烦躁。”朱先生说。

　　噪声之外，漫天木屑也让人头疼。朱先生多次向12345热线、辖区环保和街道社区反映。城中区生态环境局曾明确要求对方不得在门口锯木、不得在休息时段作业。但对方口头答应后仍时有发生。

　　“相关部门过来检查、劝导，他相对就比较收敛一点，但是过一段时间，觉得风头过了，或者工厂需要木材的时候，他会毫无顾忌地开始锯，一直反反复复。”朱先生无奈地说。

　　木材堆满一层楼 高温蒸汽设备让人担心

　　在多次投诉过程中，朱先生还发现，服务部在一楼安装了疑似锅炉的装置，木材正是用来烧水产生高温高压蒸汽。

　　“我查了一下，锅炉属于特种设备，它具有一定的危险性，必须专业人员操作。锅炉设置在居民区，我觉得会威胁到居民的人身安全。”朱先生说。

　　朱先生强调，他并非不让对方经营，但不能影响到邻居的正常生活，更不能存在安全风险。“劝阻没用，那是不是应该依法处罚？设备有没有手续？希望相关部门能查清楚。”

　　清洁服务部：只在必要时锯 会想办法减少影响

　　12月2日，记者来到A6区16-1号门面。现场没有看到锯木材的情况，门口围挡内堆着不少已锯好的木材。大厅里摆着清洗，烘干等设备，操作台上堆满了纺织用品。大门附近就是烧木材的蒸汽装置，上面不时有蒸汽冒出，旁边的小房间也塞满了木材。

　　服务部负责人陆先生承认，为了生产，他们确实需要锯一些木材，但他认为噪声并非全部来自他们。

　　“我们这边一周顶多锯一次。旁边回收站也在锯钢材，那个肯定有一部分噪声。”他说。

　　陆先生说，接到投诉后，他们已做过调整：休息时间不锯，并换了一台噪声和粉尘更小的新电锯。对于社区提出的“去木材加工厂加工再运回”的提议，陆先生认为这样成本太高，“运回来就要两百块钱一吨，我们小企业压力也大。”

　　陆先生表示，一直在尝试与朱先生协商，尽量在不影响对方生活的情况下降低噪声。“我们想的是一周两三个小时，挑他不在家的时候锯。如果还是不行，我们再想办法外出加工。”

　　对于安全隐患，他解释，配有消防设备，每天开机作业只有两个小时左右。大厅里的设备并不是锅炉，而是蒸汽发生器。为了证实自己的说法，陆先生当场拨通了经销商老板电话。“不属于特种设备，它有个水容器，三十升以下不属于锅炉管辖范围，用之前也给做过培训。”

　　城中区政府：将定期回访 督促该公司整改

　　记者将情况反映给城中区政府。12月4日，工作人员回复称，已联系相关职能部门处理。河东街道将与相关部门再次到现场查看，督促该公司尽快整改，并会持续关注这一片区的噪声情况，定期回访双方，落实降噪措施。